Tak, sprzedajemy wiele części zamiennych. Sprawdź w naszej liście części zamiennych lub wyślij zapytanie do naszego zespołu technicznego.

Sprzedajemy transformatory i sterowniki LED do wszystkich produktów, do których są potrzebne. Więcej informacji na stronie akcesoriów w naszej witrynie lub w katalogu. Aby znaleźć odpowiedni sterownik do produktu Astro, można skorzystać z internetowego narzędzia Kalkulator sterowników.

Katalog produktów można pobrać lub zamówić wysyłkę wersji papierowej on-line.

Brytyjskie przepisy budowlane wymagają instalacji reflektorów z ochroną przeciwpożarową lub można zainstalować zwykłe reflektory, ale wówczas należy założyć osłonę przeciwpożarową. Mimo że normy nie wymagają tego w każdym przypadku zasadniczo warto zastosować jedno z tych rozwiązań. Zobacz nasze produkty z ochroną przeciwpożarową online.

Jeśli w oprawie oświetleniowej naszego produktu stosowana jest obsadka do żarówki GU10, G9, E27 lub E14 i nie używa się żarówki fluorescencyjnej/kompaktowej fluorescencyjnej, można ją ściemniać za pomocą standardowego ściennego przełącznika ściemniającego. W przypadku produktów z wbudowaną LED informacje dotyczące ściemniania znajdują się w karcie produktu.

Gniazdka na golarkę we wszystkich naszych produktach są odizolowane od zasilania sieciowego za pomocą bezpiecznego transformatora. W związku z tym nadają się tylko do ładowania golarek i elektrycznych szczoteczek do zębów, także wariantów przeznaczonych do ładowania. Nie nadają się do urządzeń o wyższym poborze mocy, jak suszarki.

Zalecamy malowanie lamp gipsowych natryskowo, a nie pędzlem, żeby nie pozostawiać śladów pędzla. Lampy ceramiczne można malować normalnie. Więcej informacji znajduje się w naszym przewodniku po malowaniu do pobrania.

Informacje na temat gwarancji na nasze produkty można znaleźć na stronie Gwarancja.

Informacje na temat dbania o produkty Astro można znaleźć w naszym przewodniku dotyczącym czyszczenia i pielęgnacj.

Wszystkie nasze produkty są dostosowane do standardowego napięcia sieci w Europie, czyli 230 V. Jedynie na kontynencie amerykańskim i w Japonii stosowane jest napięcie 110 V. Lampy podłączane do sieci będą działać przy napięciu 110 V, ale mogą być niekompatybilne z miejscowymi.

Każdy produkt z gniazdkiem USB-A ma wyjście o parametrach 5V, 2,1A, 10,5W. Takie gniazdko nadaje się do ładowania urządzeń typu telefony komórkowe, przenośne zasilacze lub słuchawki.

Każda ładowarka indukcyjna ma wyjście o parametrach 5V, 1A, 5W. Takie gniazdko nadaje się do ładowania urządzeń typu telefony komórkowe, przenośne zasilacze lub słuchawki.

Ładowarki USB/indukcyjne nie są przypisane do konkretnej marki i aktualnie nie obsługują szybkiego ładowania 3.0. Zależnie od urządzenia ładowanie odbywa się ze średnim domyślnym natężeniem <1A.

Tak, aczkolwiek zależy to od produktu i jego okablowania. Niektóre produkty mają okablowanie umożliwiające stałe ładowanie, zaś inne mają opcję wyłączenia ładowania przełącznikiem ściennym. Jeśli nie masz pewności, które produkty posiadają tę możliwość kontaktuj się z naszym działem technicznym.

Tak, w większości naszych produktów można używać inteligentnych żarówek - zależy to od rozmiarów i typu gniazda. Typ gniazda i maksymalną dopuszczalną długość żarówki można sprawdzić w karcie danych produktu.

Nie mamy możliwości przetestowania zgodności każdego produktu, sterownika LED i żarówki z każdym dostępnym na rynku modułem ściemniającym. Zalecamy skontaktowanie się z producentem ściemniacza i spytanie o kwestie zgodności. Z naszej strony internetowej można pobrać karty informacyjne produktów i sterowników.

Nie, golarka/szczoteczka będzie się ładować także przy wyłączonym świetle.

Informacje na temat położenia otworów montażowych i wejść przewodów można znaleźć w kartach informacyjnych na naszej stronie internetowej.

Klienci kupujący bezpośrednio na naszej stronie po zalogowaniu powinni pamiętać o następujących kwestiach.

Wysyłka tego samego dnia w Wlk. Brytanii: Anulowanie lub zmiana zamówienia są możliwe do momentu zamówienia wysyłki u naszego przewoźnika. Po tym terminie niestety nie możemy już akceptować żadnych zmian. Po otrzymaniu zamówienia należy zatem postępować zgodnie z naszym procesem zwrotów. W przypadku usunięcia z zamówienia lub dodania do niego produktu nastąpi 24-godzinne opóźnienie wysyłki.

Wysyłka na palecie w Wlk. Brytanii: Anulowanie zamówienia jest możliwe do momentu zamówienia wysyłki u naszego przewoźnika. Po tym terminie niestety nie możemy już akceptować żadnych zmian. Po otrzymaniu zamówienia należy zatem postępować zgodnie z naszym procesem zwrotów. W przypadku usunięcia z zamówienia lub dodania do niego produktu może nastąpić 24-godzinne opóźnienie wysyłki.

Polityka zwrotów jest opisana poniżej.

Kolekcje: Żądanie anulowania lub zmiany zamówienia może spowodować 24-godzinne przesunięcie terminu odbioru.