Die meisten unserer Deckenleuchten können an der Wand montiert werden. Dies wird jedoch im Falle von Deckenleuchten aus mehrschichtigem Glas wie Duplex nicht empfohlen. Wenn eine Deckenleuchte an der Wand montiert wird, muss sich die Lampenfassung muss an der Unterseite des Produkts befinden, so dass die erzeugte Wärme von der Lampenfassung weg aufsteigen kann.

Ja, sowohl Fliesen- als auch Unterputzleuchten können mit einer hochwertigen Dispersionsfarbe gestrichen werden.

Wenn Sie als Endverbraucher ein defektes Produkt haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Lieferanten, der sich um Ersatz kümmern wird. Wenn Sie Astro-Kunde sind, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb per Fax oder E-Mail ([email protected]), und wir werden eine Gutschrift oder einen Ersatz organisieren. Rücksendungen von fehlerhafter oder unerwünschter Ware werden nur nach vorheriger Zustimmung angenommen (bei Bewilligung wird eine Reklamationsnummer ausgestellt). Die Rücksendung von nicht-fehlerhafter Ware erfolgt auf eigene Kosten des Kunden. Wenn die Ware in verkaufsfähigem Zustand (einschließlich Verpackung) erhalten wird, wird dem Kunden der Warenwert abzüglich 20 % Wiedereinlagerungsgebühr gutgeschrieben.

Ja, wir führen eine breite Palette von Ersatzlampen für alle unsere Produkte. Siehe dazu die Seite "Zubehör" auf unserer Website oder im Katalog.

Informationen hinsichtlich der Positionen der Befestigungslöcher und der Kabeleinführungen entnehmen Sie bitte dem Datenblatt auf der Website. Die Zeichnungen, die die Befestigungslöcher zeigen, sind jeweils Vorderansichten des Produkts.

Ja, wir führen eine große Auswahl an Ersatzteilen. Bitte wenden Sie sich an unseren Vertrieb.

Wenn die Leuchte eine der folgenden Lampenfassungen hat (GU10, G9, E27 und E14), und Sie keine Leuchtstoffröhre/Kompaktleuchtstofflampe verwenden, kann sie mit einem Standard-Wanddimmer gedimmt werden. Einige Leuchtstoffröhren/Kompaktleuchtstofflampen (in der Regel diejenigen mit einer E14- oder E27-Lampenfassung) können gedimmt werden - überprüfen Sie die Angaben auf der Lampenverpackung.

Generell stellt das Dimmen von Niedervoltleuchten kein Problem dar, überprüfen Sie aber, ob Ihr Transformator dafür geeignet ist. Der von Astro gelieferte Transformator ist zum Dimmen mit einem gewöhnlichen Wanddimmer geeignet.

In Großbritannien gibt es Bauvorschriften, die entweder einen feuerfesten Deckenstrahler vorschreiben oder als Alternative einen nicht-feuerfesten Deckenstrahler in Verbindung mit einer zugehörigen Brandschutzverkleidung. Obwohl dies nicht in jedem Fall vorgeschrieben ist, bevorzugen die meisten Elektriker immer die eine oder andere dieser Möglichkeiten

Es wird nicht empfohlen, die Leuchten einem hohen Salzgehalt wie an Meeresstränden auszusetzen.

Alle unsere Produkte sind so konzipiert, dass Sie mit europäischer Standard-Spannung von 230 V funktionieren. Die wichtigsten Ausnahmen von 230 V sind Amerika und Japan, wo 110 V die Norm sind. Während unsere Netzspannungsleuchten mit 110 V funktionieren, kann es zu Konflikten mit den lokal verfügbaren Glühlampen kommen. Unsere Niederspannungs-, LED- oder Energiesparleuchten funktionieren nicht mit 110 V.

Nein, Ihr Rasierer/Ihre elektrische Zahnbürste wird auch aufgeladen, wenn das Licht ausgeschaltet ist.

Die Rasiersteckdosen in unseren Produkten sind alle durch einen Sicherheitstransformator vom Stromnetz getrennt. Daher eignen sie sich nur für elektrische Rasierapparate und Zahnbürsten einschließlich wiederaufladbarer Versionen. Sie eignen sich nicht für Geräte mit höherer Leistung wie z. B. Föne.

Wir liefern separate Transformatoren und LED-Treiber für alle Produkte, die sie benötigen. Weitere Informationen dazu finden auf der Seite "Zubehör" auf unserer Website oder im Katalog.

Our lights are showcased by a number of different stockists across the country, to find one nearest to you use our 'Find a stockist' tool.

All of our products are designed and prototyped by our engineers in-house at our HQ in Harlow, England. Take a look at our design video.

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